IT-Security und digitale Produktivität so einfach wie Musik-Streaming

INVENTRY ist Ihr IT-Dienstleister aus Darmstadt, der sich auf Cybersecurity für mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Durch unser durchdachtes IT-Service-Konzept reduzieren wir das Risiko, dass Sie Opfer eines Cyberangriffs werden und erreichen gleichzeitig eine Produktivitätssteigerung von über 30% in Ihrem Team. Wir schaffen das, weil wir eine Unternehmenskultur leben, die die besten IT-Expert:innen anzieht, begeistert und bindet.

Single Point of Contact

Als zentraler IT-Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen und Partner:innen (z.B. Drucker, Software, etc.) werden Probleme auf technischer Ebene gelöst. Das geht unter Fachleuten schneller und spart Geld.

IT-Service-Center Philosophie

Indem sich viele Unternehmen eine externe IT-Abteilung mit Top-Talenten teilen, entstehen Kostenvorteile, wird Wachstum ohne Engpässe gestaltet und die Mitarbeiter:innen unserer Kunden entlastet.

Unabhängigkeit

Wir verzichten bewusst auf Vertragspartnerschaften mit Herstellern und Anbietern, da wir nur so für unsere Kund:innen die individuell passendste Lösungen ohne ein Eigeninteresse realisieren können.

IT-Hotline und Ticketsystem

Verlässlichkeit und Erreichbarkeit sind Kernanforderungen die Sie an Ihren IT-Partner stellen müssen. In jeder Minute in der ein Problem nicht gelöst ist, verlieren Sie Geld. Darum erhalten unsere Kunden Zugang zu unserer IT-Hotline und dem Ticketsystem. IT-Fragen Ihres Teams werden hierdurch schnell, nachvollziehbar und gewissenhaft beantwortet.

On-Site Days

Gerade bei kleinen IT-Problemen scheuen sich Nutzer:innen oftmals die Lösung in Angriff zu nehmen. Bei On-Site Tagen im Kundenunternehmen können diese kleinen (natürlich auch größere) Probleme auf kurzem Dienstweg geklärt werden. Das erhöht das IT-Sicherheitsniveau und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen.

Digital- & IT-Strategie

Wie können grundsätzlich Kosten in der IT gesenkt werden, die Produktivität und das Sicherheitsniveau erhöht werden? Diese Frage ist in jedem Fall hochindividuell und erfordert neben theoretischem Wissen auch praktischen How-To Sachverstand. Mit unserer Erfahrung aus vielen tausenden betreuten IT-Arbeitsplätzen beraten wir Sie grundlegend auf Basis Ihrer Zielsetzung. Einsparungen von 30-50% sind keine Seltenheit.

Eine zufriedene Mitarbeiterin arbeit im Unternehmen, das vor Ransomware geschützt ist und Geld spart.

Premium-IT-Service für Top-Unternehmen:

Nach individuellem Bedarf entscheiden Sie in welchem Umfang Sie uns als externe IT-Abteilung in Anspruch nehmen möchten. Der IT-Service-Vertrag setzt sich aus drei Hauptbestandteilen zusammen: Das IT-Service-Grundpaket, das Stundenkontingent und bei Bedarf die Umsetzung von Projekten.

IT-Service Grundpaket

Der IT-Servicevertrag ist Ihr Zugang zur Expert:innenhotline und dem Ticketsystem für eine schnelle und gewissenhafte Zusammenarbeit.

IT-Support Kontingent

Das Inklusiv-Kontingent beschreibt den Support-Umfang den Ihr Unternehmen in der Regel zum User-Support benötigt und ist Teil Ihres Service-Vertrags

Umsetzung von Projekten

Für Projekte wie Cloudmigrationen, Netzwerk-Renewals oder Strategieprojekte kalkulieren wir ein individuelles Angebot je nach Komplexität und Umfang.

IT-SUPPORT PAKET ANFRAGEN